För att säkerställa att varje elev kan delta fullt ut i klassen stöds AV1-appen på ett utvalt utbud av enheter som uppfyller våra prestanda- och tillförlitlighetsstandarder.
Alla telefoner och surfplattor är inte skapade lika, och användning av en enhet som inte stöds kan orsaka dålig bildkvalitet, tappade anslutningar eller ljudproblem - vilket gör det svårare för en elev att känna sig verkligt närvarande.
För att säkerställa att alla elever får bästa möjliga upplevelse med AV1 stöds AV1-appen endast på utvalda enheter. Dessa enheter uppfyller de tekniska kraven som krävs för smidig, högkvalitativ video- och ljudströmning - ett måste för att hålla kontakten med klassrummet.
Vi testar regelbundet AV1-appen på en rad enheter för att säkerställa stabilitet och tillförlitlighet för både elever och lärare.
Vi rekommenderar eller tillhandahåller teknisk support för:
Apple-enheter
Android-enheter (Android 12 eller nyare)
Dessa Android-enheter bör vara från tillverkare som tillhandahåller regelbundna mjukvaru- och säkerhetsuppdateringar.
Vi gör inte rekommendera eller ge stöd för:
Även om det kan vara möjligt att installera appen på dessa typer av enheter, vi kan inte garantera att den fungerar bra - och eleverna kan uppleva avbrott under lektionen.