Linköping: Sådan arbejder kommunen med at forebygge og reducere problematisk skolefravær

Fra pilotprojekt til en integreret del af kommunens nærværsarbejde

Linköping er Sveriges femtestørste kommune og har i mange år været kendt for sit fokus på inkluderende læringsmiljøer. I 2022 blev AV1 en del af kommunens samlede strategi mod stigende skolefravær.

Det, der begyndte som en afgrænset afprøvning, er siden blevet en af Europas mest ambitiøse og systematiske satsninger på AV1. I dag råder kommunen over 85 robotter, som er fuldt integrerede i kommunens støtteindsatser.

AV1 gør det muligt at tilbyde fleksibel og ressourceeffektiv støtte, så elever fortsat kan deltage i klassefællesskabet – selv når de ikke kan være fysisk til stede.

Satsningen falder sammen med et øget behov for alternative løsninger. Ifølge svensk lovgivning har alle elever krav på individuel støtte. Alligevel står mange elever uden tilstrækkelig hjælp til at trives og lykkes i skolen. I foråret 2024 manglede 16,3 % af eleverne adgang til gymnasiet – svarende til næsten 20.000 børn og unge.

Samtidig oplever mange kommuner stigende pres på ressourcerne, hvilket gør det vanskeligt at tilbyde tilstrækkelig støtte i tide. Mange elever med særlige behov undervises i mindre sammenhænge uden fuld adgang til kvalificerede lærere. Det kan svække deres sociale tilknytning, deres faglige niveau og i værste fald føre til fuldstændig skolefrafald.

Her kan AV1 være en hjælp. Med AV1 kan skolerne fastholde elever i det faglige og sociale fællesskab, selv ved langvarig fravær – og mindske behovet for én-til-én-undervisning.

‍

AV1 i praksis – støtte, mens behovet opstår

Nationale skøn viser, at mindst 1,6 % af eleverne i grundskolen har et problematisk skolefravær – defineret som over 50 % fravær. Overført til Linköping svarer det til mere end 300 elever ud af kommunens ca. 19.000 folkeskoleelever.

Årsagerne er ofte komplekse: fysisk sygdom, psykisk mistrivsel eller behov for støtte, der ikke kan imødekommes inden for de eksisterende rammer.

Efter gode erfaringer fra brug af AV1 på kommunens hospitals-skole igangsatte kommunen i marts 2022 et AV1-pilotprojekt. Behovet var tydeligt – mange elever havde svært ved at vende tilbage til skolen efter pandemien, og personalet manglede fleksible redskaber til at støtte elever i overgangen.

Kommunen investerede først i 15 robotter – og allerede efter én termin blev flåden udvidet til 25. Som IKT-koordinator Erik Helmersson forklarede:

“Erfaringerne fra forårsterminen gjorde, at vi udvidede fra 15 til 25 AV1-robotter for at kunne give endnu flere elever mulighed for at deltage i – eller vende tilbage til – deres klasse.”
– Erik Helmersson, IKT-koordinator, Linköping Kommune

Siden er AV1 blevet en fast del af kommunens inkluderende arbejde. Robotterne anvendes i flere forskellige kontekster:

• Undervisning og social fastholdelse ved medicinsk fravær
• Trinvis tilbagevenden for elever med længerevarende skolefravær
• Differentieret undervisning for elever med særlige forudsætninger
• Forebyggende støtte til elever med begyndende fraværsproblematik

I første fase fik ca. 70 elever på 35 skoler adgang til AV1. Den positive respons fra både elever, forældre og skolepersonale lagde grunden for det videre arbejde.

Bag indsatsen står et tværfagligt team

Kernen i kommunens indsats er et centralt AV1-team bestående af:

• En kvalitetskoordinator
• En børne- og ungdomspsykiater
• En IKT-koordinator (Erik Helmersson)

‍

‍

Teamet samarbejder tæt med skoleledere, lærere og elevstøtte teams om at identificere behov, koordinere indsatsen og følge op på effekten over tid.

‍

‍

Teamet samarbejder tæt med skoleledere, lærere og elevstøtte teams om at identificere behov, koordinere indsatsen og følge op på effekten over tid.

‍

En fleksibel og gennemtænkt model

En afgørende årsag til Linköpings succes er den gennemtænkte organisering af AV1. Kommunen har udviklet en todelt model, som kombinerer centralt overblik med lokal handlefrihed:

• Centrale AV1-enheder (25 stk.)
  Bruges målrettet ved længerevarende eller medicinsk betinget fravær. Det centrale AV1-team vurderer ansøgninger, understøtter implementeringen og følger op på forløb.
• Lokale AV1-enheder (60 stk.)
  Er fast placeret på skolerne og anvendes fleksibelt i det forebyggende arbejde. Hver skole har en AV1-koordinator, som vurderer behov, igangsætter brug og sikrer dokumentation.

Modellen sikrer, at støtten kan iværksættes hurtigt, samtidig med at indsatsen koordineres og evalueres løbende – uanset hvor i kommunen behovet opstår.

Trinvis proces ved central AV1-understøttelse

De centralt placerede enheder, indeholder den følgende proces:

1. Identifikation: Skolen identificerer en elev, der potentielt kan have gavn af AV1.
2. Ansøgning: Skolelederen indsender en ansøgning via kommunens interne system.
3. Vurdering og prioritering: AV1-teamet gennemgår de indkomne henvendelser, vurderer egnethed og håndterer eventuelle komplekse sager i tæt samarbejde med relevante aktører.
4. Planlægning og forberedelse: Der udarbejdes en individuel plan med tydelige roller og forventninger.
5. Introduktion på skolen: En repræsentant fra AV1-teamet besøger skolen for at støtte implementeringen og give relevant oplæring til personalet.
6. Løbende opfølgning: AV1-teamet følger regelmæssigt op og evaluerer brug og udbytte.
7. Videndeling: Erfaringer og læring deles i faglige netværk som en del af det løbende kvalitetsarbejde.‍
8. Ekstern support: No Isolation tilbyder onboarding, oplæring og løbende support for at sikre god praksis og understøtte den didaktiske udvikling.

Brug af AV1 på skoleniveau – lokale enheder

For skolens egne AV1-enheder er proceduren enklere og tilpasset skolens daglige behov:

1. Udpegning af koordinator: Skolelederen udpeger en AV1-koordinator, som har ansvar for den lokale brug.
2. Behovsafdækning: Koordinatoren samarbejder med skoleteamet og relevante fagpersoner for at identificere elever, der kan have behov.
3. Fleksibel anvendelse: Skolen beslutter selv, hvordan og hvornår AV1 skal benyttes – for eksempel ved at lade flere elever bruge enheden på skift eller i afgrænsede perioder.
4. Hurtige indsatser: Skolen kan handle hurtigt og tilbyde støtte uden at afvente central godkendelse – og dermed forebygge, at begyndende fravær udvikler sig.
5. Pædagogisk forankring: AV1-koordinatoren sikrer, at indsatsen er integreret i den pædagogiske planlægning, herunder mål, opfølgning og dokumentation.‍
6. Støtte fra AV1-teamet: Det centrale AV1-team fungerer som sparringspartner og tilbyder vejledning, faglige netværk og løbende kompetenceudvikling – så hver skole får det bedst mulige udbytte af deres AV1-enhed.

Dokumenteret effekt i skolerne

AV1-indsatsen i Linköping har givet tydelige resultater:

• 90 % positiv effekt blandt elever med længerevarende sygdom‍
• 60 % positiv effekt blandt elever med problematisk skolefravær

Hver indsats vurderes individuelt og tilpasses elevens behov og målsætninger.

• For elever med somatisk sygdom handler det ofte om at kunne deltage i undervisningen og bevare kontinuiteten i skolearbejdet ved hjælp af AV1.‍
• For elever med problematisk fravær vurderes indsatsen oftere kvalitativt – for eksempel via øget motivation, mere positivt syn på skolen, højere fremmøde, faglige fremskridt eller en genoprettet følelse af tilhørsforhold.

Disse resultater – baseret på kommunens egne evalueringer – afspejler de mønstre, man også har set i andre kommuner: Eleverne oplever øget deltagelse, stærkere sociale relationer og en ny form for tryghed i skolehverdagen.

Skolepersonale fremhæver ofte AV1’s rolle i at skabe struktur, nedtone svære situationer og reducere den stigmatisering, som langvarigt fravær kan medføre.

Mange elever beskriver AV1 som en livline – en måde at forblive en del af klassens hverdag, også når man ikke fysisk kan være til stede. For flere er det en mulighed for at genopbygge selvtillid, skabe struktur i hverdagen og fastholde en følelse af at høre til.

“Selv hvis kun 50 % af disse [problematiske fravær]-forløb lykkes, betyder det, at 25 børn genetablerer deres kontakt til skolen og får bedre fremtidsudsigter takket være AV1. Det er en effekt, der ikke kan måles.”
– Erik Helmersson, IKT-koordinator, Linköping Kommune

‍

En trinvis model for tilbagevenden

I løbet af 2024 foretog Linköpings Kommune en bevidst justering af sin AV1-strategi: Fra primært at støtte elever, der allerede var hjemme (centrale AV1-enheder), til også at omfatte elever, der stadig kom i skole – men som var i risiko for at udvikle længerevarende fravær (lokale AV1-enheder).

Denne ændring markerede et vigtigt skifte: fra at fokusere på afhjælpende indsatser, når fraværet allerede var etableret, til også at arbejde forebyggende – med tidlige tiltag, mens eleven fortsat er en del af skolen.

I forbindelse med strategi justeringerne, blev det nødvendigt at udarbejde en tydelig model for, hvordan en tilbagevenden til skolen med støtte fra AV1 kan planlægges og gennemføres – med udgangspunkt i lokale erfaringer, forskning og vidensdeling med andre kommuner.

Resultatet blev en model, som understøtter en tryg og bæredygtig reintegrering – og som samtidig sikrer, at AV1 aldrig bliver en permanent løsning, men et redskab på vejen tilbage til fysisk skolegang.

1. Forberedelse og afstemning: Den rette elev og den rette lærer identificeres. Der skabes fælles forståelse og forventningsafstemning i dialog med eleven og forældrene.
2. Små skridt først: Find noget, der fungerer – fx et fag, eleven er tryg i, eller en relation, der føles sikker. Brug AV1 i korte sekvenser for at bryde isolation, mindske angst og begynde opbygningen af tillid og selvtillid.
3. Styrket deltagelse: Når der er skabt en god start, udvides deltagelsen gradvist – flere fag, mere struktur, sociale aktiviteter og små succeser, der giver motivation.
4. Indfasning af fysisk tilstedeværelse: Eleven fortsætter med at bruge AV1 hjemmefra, men begynder også at møde op fysisk nogle gange om måneden – fx i et grupperum eller i fællesskab med en klassekammerat.
5. Udtrapning af AV1: Et afslutningstidspunkt for AV1-brugen aftales i fællesskab. Eleven deltager nu i langt de fleste undervisningsaktiviteter fysisk. Nogle lektioner kan stadig foregå via AV1 afhængigt af elevens situation og behov.‍
6. Elevens tilbagevenden er realiseret: Der kan fortsat være behov for støtte og individuelle tilpasninger. AV1 kan i en overgangsperiode være tilgængelig som backup, men vurderes i dette stadie som ikke længere nødvendig i hverdagen.

‍

‍

Modellen tager udgangspunkt i, at en tilbagevenden sjældent følger en lige linje. Hvert enkelt trin – uanset hvor lille det måtte være – spiller en vigtig rolle i at genopbygge elevens selvtillid, motivation og oplevelse af at høre til.

Dette strukturerede arbejde dannede grundlaget for kommunens bredere implementering i foråret 2025. Med en gennemprøvet model for det afhjælpende arbejde kunne fokus rettes mod næste skridt: at styrke nærværet gennem tidlige indsatser – mens eleverne stadig kommer i skole.

“Siden vi begyndte at arbejde med AV1, har vi formået at vende en negativ udvikling hos størstedelen af de elever, der har prøvet det. Nu tager vi næste skridt i samarbejdet med No Isolation og anvender AV1 mere forebyggende – før fraværet for alvor opstår.”
– Patrik Landström, områdechef, Linköping Kommune

‍

AV1 som en tidlig indsats og tilstedeværelsesfremmende støtte, mens eleven stadig kommer i skole.

AV1 er gået fra at være et målrettet tiltag til at blive et standardværktøj, der er integreret i skolernes daglige praksis. Målet er klart: At alle kommunale grundskoler skal have adgang til en AV1-enhed, så støtte kan sættes ind i tide – der, hvor behovet opstår.

Linköpingsmodellen tager afsæt i en velkendt model fra SPSM, som er blevet tilpasset til brug med AV1.

• Ledelse og stimulering
• Ekstra tilpasninger
• Særligt støttebehov

AV1-modellen i Linköping er tilpasset denne struktur og muliggør tidlige, fleksible og individuelt tilrettelagte indsatser på alle tre niveauer.

• AV1 bruges på skolen: Som et lettilgængeligt og inkluderende redskab, når en elev har brug for at følge undervisningen fra et andet lokale på skolen.‍
• AV1 bruges uden for skolen: Som en målrettet indsats for elever med højt fravær, hvor robotten understøtter en gradvis tilbagevenden til klassefællesskabet.

‍

‍

Modellen har til formål at udnytte skolens ressourcer så effektivt som muligt og samtidig reducere antallet af elever, der får behov for omfattende støtteforanstaltninger – ved at skabe et skolemiljø, hvor alle elever har mulighed for at trives og lykkes.
‍

En model for fremtiden – med læring til hele Europa

Linköpings storskala AV1-satsning rummer værdifulde erfaringer for andre skolesystemer – både i Sverige og i resten af Europa. Ved at integrere AV1 i skolens daglige praksis viser kommunen, at teknologiske løsninger ikke blot kan afbøde konsekvenserne af skolefravær – men også være med til at forebygge, at fraværet opstår.

“Kommuner i både Tyskland og Storbritannien melder om de samme udfordringer med fravær, som vi ser her i Norden – og forskningen peger tydeligt på behovet for tidlige indsatser. At Linköping nu vælger at udvide sin AV1-indsats netop med dette fokus, er enormt spændende og følges med stor interesse af kommuner over hele Europa.”
– Morten Jørgensen, CEO, No Isolation

Linköpings arbejde viser, at det er muligt at bevæge sig fra reaktivt til proaktivt arbejde, fra isolation til inklusion – og fra små individuelle gevinster til systemiske, positive forandringer.

Fundamentet er lagt – nu findes der en afprøvet model, som kommuner og skoler i Sverige og internationalt kan lade sig inspirere af.

‍

🎥 I denne video fra 2022 møder vi personerne bag Linköpings AV1-strategi og får indblik i, hvordan indsatsen så ud dengang.

‍