AV1 umfasst zwei verschiedene Dienste, auf die Sie über Ihr eigenes Gerät zugreifen können:
AV1 App, die von Schülerinnen und Schülern verwendet wird, um sich mit ihrem AV1 zu verbinden.
AV1 Admin – das webbasierte Verwaltungsportal für Schulen und Organisationen zur Verwaltung ihrer AV1s.
Die technischen Anforderungen sind für die beiden Dienste unterschiedlich.
Deutschland
Unterstützte Geräte
Damit alle Schüler:innen zuverlässig und in hoher Qualität am Unterricht teilnehmen können, AV1 für ausgewählte Geräte optimiert, die unseren hohen Anforderungen an Leistung und Stabilität entsprechen.
AV1 App
Unterstützte Geräte und Betriebssysteme
Die AV1 App ist für die Nutzung auf unterstützten Smartphones und Tablets konzipiert. Die Verwendung eines älteren oder nicht unterstützten Geräts kann die Video- und Audioqualität, die Verbindungsstabilität oder die allgemeine App-Leistung beeinträchtigen.
Apple-Geräte
Die AV1 App unterstützt:
- iPhones mit iOS 16.6 oder neuer
- iPads mit iPadOS 16.6 oder neuer
Wir empfehlen, Ihr Gerät auf dem neuesten für Ihr Gerät verfügbaren Betriebssystem zu halten.
Android-Geräte
Die AV1 App unterstützt Geräte ab Android 12, die die erforderlichen Hardwareanforderungen erfüllen.
Für das beste Nutzungserlebnis empfehlen wir neuere Geräte von etablierten Herstellern, die regelmäßige Software- und Sicherheitsupdates bereitstellen, darunter:
- Samsung – Galaxy S-Serie und Galaxy A3x-Serie oder neuer
- Google Pixel – Pixel 4 oder neuer
- Motorola
- OnePlus
- Xiaomi – Redmi Note- und Mi-Serie
Die Leistung kann zwischen verschiedenen Android-Modellen variieren, selbst wenn sie dieselbe Android-Version verwenden.
Nicht von der AV1 App unterstützte Geräte
Wir empfehlen und unterstützen folgende Geräte technisch nicht:
- Chromebooks
- Laptops und Desktop-Computer
- Huawei-Geräte ohne Google-Dienste, einschließlich Geräte mit HarmonyOS
- Lenovo-Tablets und andere Einsteiger- oder Budget-Android-Tablets, die die erforderlichen Hardwareanforderungen nicht erfüllen
- Geräte von weniger bekannten oder unverifizierten Herstellern
- Ältere Geräte, denen die für ein zuverlässiges Video- und Audiostreaming erforderliche Hardwareleistung fehlt
- Geräte, die keine Software- oder Sicherheitsupdates mehr erhalten
Die AV1 App kann möglicherweise auf einigen nicht unterstützten Geräten installiert werden. Wir können jedoch nicht garantieren, dass sie zuverlässig funktioniert, und können bei gerätespezifischen Problemen möglicherweise keine Fehlersuche durchführen.
AV1 Admin – Unterstützte Browser
Supported browsers
AV1 Admin ist ein webbasierter Dienst und erfordert keine Installation einer App.
Aus Gründen der Sicherheit, Zuverlässigkeit und Kompatibilität mit den Funktionen von AV1 Admin müssen Sie einen unterstützten und ausreichend aktuellen Webbrowser verwenden.
AV1 Admin unterstützt derzeit:
- Google Chrome 111 oder neuer
- Microsoft Edge 111 oder neuer
- Mozilla Firefox 114 oder neuer, einschließlich unterstützter Firefox ESR-Versionen
- Safari 16.4 oder neuer
Auf AV1 Admin kann auch über unterstützte mobile Browser zugegriffen werden:
- Safari auf iOS/iPadOS 16.4 oder neuer
- Chrome für Android 111 oder neuer
- Samsung Internet 22 oder neuer
Wenn Ihr Browser älter als diese Versionen ist, müssen Sie ihn aktualisieren, bevor Sie AV1 Admin verwenden.
Das Aktualisieren Ihres Browsers und Betriebssystems hilft auch sicherzustellen, dass Sie die neuesten Sicherheitsupdates von Ihrem Browser- und Gerätehersteller erhalten.
Sie sind sich nicht sicher, ob Ihr Gerät unterstützt wird?
Prüfen Sie zuerst, ob Sie die AV1 App oder AV1 Admin verwenden möchten, da für beide unterschiedliche Anforderungen gelten. Wenn Ihr Gerät oder Browser die oben genannten Anforderungen erfüllt, Sie aber weiterhin Probleme haben, wenden Sie sich bitte an den Support von No Isolation.