Nyckelordet AV1 fungerar inte, vad ska jag göra?
Om du får ett meddelande om att sökordet inte fungerar beror det på att
- Det har använts tidigare
- du har skrivit in nyckelordet felaktigt eller
- din enhet är inte ansluten till internet.
Dubbelkontrollera att du har skrivit in nyckelordet korrekt. Ett nyckelord kan endast användas en gång. Detta för att se till att endast en enhet är ansluten till AV1 och att rätt användare får åtkomst.
Är du en skola eller en organisation med flera AV1?
Kontakta vårt kundsupportteam för att få tillgång till vår AV1 Admin Portal där du kan generera nya nyckelord.
