AV1-nøkkelord fungerer ikke, hva skal jeg gjøre?
Hvis du får en melding om at nøkkelordet ikke fungerer, er det fordi
- Det har vært brukt før
- du har skrevet inn nøkkelordet feil eller
- enheten din er ikke koblet til internett.
Dobbeltsjekk at du har skrevet nøkkelordet riktig. Et nøkkelord kan bare brukes en gang. Dette er for å sikre at bare en enhet er koblet til AV1, og at riktig bruker får tilgang.
Er du en skole eller en organisasjon med flere AV1-er?
Kontakt kundesupportteamet vårt for å få tilgang til vår AV1 Admin Portal der du kan generere nye nøkkelord.
