Videostreaming kvaliteten er dårlig, hvad skal jeg gøre?

Dårlig videostreaming-kvalitet skyldes en dårlig forbindelse på enten AV1's lokation eller brugerens lokation.

Prøv venligst følgende:

1. Tjek AV1's tilslutning
2. 1. Hvis AV1 er tilsluttet til 4G kan du prøve at tilslutte det til WiFi
   2. Hvis AV1 er tilsluttet til WiFi kan du prøve at fjerne wi-fi-netværket og bruge mobilnetværket i stedet
3. Hvis det ikke hjælper, kan det være at netværket på din placering har en lav kvalitet/dårlig forbindelse
4. 1. Hvis din tablet eller telefon er tilsluttet et mobilnetværk kan du prøve at tilslutte den til et WiFi netværk
   2. Hvis din tablet eller telefon er tilsluttet et WiFi netværk, kan du prøve at bruge mobilnetværket i stedet

Kontakt vores kundesupport, hvis ovenstående tiltag ikke hjælper