Komp
Enkel och trygg teknologi för videosamtal, bilddelning och textmeddelanden.
Teknologi kan vara komplicerat. Kontakt med familjen borde inte vara det.
Genom videosamtal och bilddelning från vänner och familj ger Komp trygghet och sällskap till de som tycker att modern teknik är svårt.
Komp är en dator med en knapp som är kopplad till en app på familjens mobiler.
´
Omöjligt att göra fel
Med Komp är det bara att vrida på en knapp så är man uppkopplad och familjen kan ringa videosamtal som besvaras automatiskt efter 10 sekunder. Mellan samtalen rullar bilder och meddelanden som familjen har skickat. Knappen på Komp används för att justera volymen och sätta på eller stänga av enheten. Komp kan ställas in med antingen WiFi eller inbyggt 4G. Det är nästan omöjligt att göra fel, och det är en trygg lösning som bara inbjudna har tillgång till.
Nyckelfunktioner
- Ingen touch-skärm, användarnamn, lösenord eller manuella uppdateringar krävs
- Videosamtal besvaras automatiskt efter 10 sekunder, om man inte vill svara kan man stänga av Kompen genom att vrida på den stora knappen
- Ansluts via eluttag så ingen laddning krävs och den ansluter till antingen WiFi eller inbyggt 4G
- En stor 21-tums skärm med klart ljud och inbyggd mikrofon
- Står på en yta eller kan monteras på en vägg
- Bara inbjudna vänner och familj kan sända innehåll till Komp
- Man kan inte ringa ut från Komp. När vi utvecklade Komp fick vi höra från användare om att funktionen gjorde produkten komplicerad, och det lyssnade vi på. Komp har minst möjlig funktionalitet i själva skärmen, det viktigaste med Komp är att de som använder den känner att de klarar av den.
– Solveig, 90 årNu har jag kontakt med barn och barnbarn varje dag, via skärmen. Och jag kan se dem. Det är underbart! Mitt humör har blivit mycket bättre. Jag känner mig inte ensam längre.
"Det är ju ändå mest vardagar i livet"
Med Komp kan Gunvor följa med dottern ut i stallet, barnbarnet till butiken, och få påminnelser om dagligdagse ting. Hon tycker om att kunna följa med på vad familjen gör och att få ta del av de små vardagsögonblicken.
Och så är det så bekvämt, för jag slipper slå på något, den står ju på.
En av döttrarna tycker det är fint att kunna "ta med" mamma till platser hon kanske inte vanligtvis skulle besöka.
Såna här ställen mamma inte är ute på varje dag, i ett kallt stall och håller på, då får jag ändå visa henne vad vi gör om dagarna.
Komp-appen
För att kunna kommunicera med Komp behöver man ladda ner Komp-appen. Genom appen kan du skicka bilder, meddelanden och ha videosamtal. Det är också där man administrerar enheten och bjuder in familjemedlemmar och vänner så att de också kan interagera.
Då kan Komp-användaren fokusera på det som betyder mest, nämligen att ta del av vardagen till familj och vänner.
Vad gör Komp unik?
Det finns många produkter som erbjuder liknande funktioner som Komp. För vissa är surfplattor och datorer fullgoda alternativ, för andra blir de produkterna för avancerade.
- Komp är skapad specifikt för äldre som har liten erfarenhet med teknik, eller som på grund av kognitiva funktioner eller fysiska begränsningar har svårt får det.
- Vi har tagit bort onödig funktionalitet och valmöjligheter, fokuset är på det sociala.
- Komp har inget användarnamn, lösenord eller automatiska uppdateringar. All konfiguration, samt kundservice, görs av familjen genom appen.
- När vi blir äldre ändras fingertopparna och blir ofta torra och hårdare, något som gör att beröringsskärmar inte reagerar. Komp har därför ingen touchskärm.
- Endast inbjudna medlemmar har tillgång till att dela innehåll på Komp, man är därför helt skyddad från skräppost och lockerbjudanden
- Ingen användardata sparas och ingenting säljs vidare till annonsörer eller utomstående.
Säkerhet och integritet
Komp är utvecklad med integritet och säkerhet i åtanke och är ett tryggt, slutet och socialt nätverk för hela familjen.
Endast inbjudna vänner och familjemedlemmar kan skicka innehåll till din Komp, och bara administratörer (personen som ursprungligen ställde in Komp) kan bjuda in nya användare.
Johans och personalens erfarenhet av Kalles Komp
I början av 2021 införskaffade Johan en Komp till sin 91-åriga pappa Kalle.
Läs mer
Komp bidrar till ökad social kontakt och tillfredsställelse
Det finns över 340 Komp på 19 äldreboenden i Oslo kommun. De boende har varit på julfirande, konfirmationer och de har bestigit fjälltoppar. De känner att de har varit med även om de har suttit här på Bjølsenhjemmet, säger Andreassen.
Läs mer om forskningsprojektet här
Varför är det svårt för många äldre att använda teknik?
87 % av personer i åldern 75 år och äldre har aldrig varit online.
Läs merVanliga frågor
Har du redan köpt en Komp och vill komma igång?
Besök vårt hjälpcenter.
Min mamma är dement och har inga tekniska erfarenheter, kan hon använda Komp?
Komp är utvecklad speciellt med tanke på personer som har svårt för modern teknik. Komp kan tryggt användas av alla, och kräver ingen förkunskap. Läs gärna mer om detta bland resultaten från samarbetsprojektet mellan Sykehjemsetaten, OsloMet og No Isolation.
Hur funkar Komp för dem med nedsatt hörsel?
Komp har väldigt bra ljudkvalitet och man kan justera volymen genom att vrida på knappen. Man kan också koppla på hörapparat genom USB-ingången. Det att se de ansiktet på dem man pratar med hjälper ofta för de med nedsatt hörsel.
Hur funkar Komp för personer med nedsatt synförmåga?
Komp har en stor skärm på 21 tum med bra upplösning och det är bra kontrast mellan text och bakgrund.
Kan man har Komp på ett sjukhem?
Ja, det kan man.
Kan man ringa ut från Komp?
Nej. Komp är utvecklad för att vara så användarvänlig som möjligt och kräva minimala tekniska färdigheter eller förkunskaper.
Vad är skillnaden mellan en Komp och en surfplatta?
Komp är extremt användarvänlig genom att inte ha någon touchskärm, användarnamn eller lösenord att hålla reda på. Komp samlar heller inte in, eller lagrar personlig data. Men framför allt är den så lätt att använda att alla kan använda den oavsett fysiska eller kognitiva förutsättningar eller tekniska förkunskaper. Läs mer här: https://www.noisolation.com/se...
Hur betalar jag för abonnemanget?
Du betalar för abonnemanget via appen, de första tre månaderna är gratis, och du får besked i appen tre månader efter köpet.
Kan man returnera Komp?
Man har 90 dagars öppet köp med fri retur.
Hur lång garanti är det på Komp?
I Sverige är det 5 års garanti på Komp.
Spelar Komp in?
Nej. Det lagras ingen persondata varken om Komp- eller app-användarna, och absolut ingenting säljs eller delas med tredjeparter. Läs mer om säkerhet och integritet här.
Är det tvåvägs-video?
Ja.
Kan man använda Wi-Fi?
Komp har inbyggd 4G som säkrar problemfri användning och installation, men Komp har också stöd för Wi-Fi om man vill använda befintligt nätverk.
Kan man använda Komp i hela världen?
Så länge man har WiFi kan man använda Komp i hela världen, men 4G fungerar bara inom EU. Köparen står för frakten utanför EU.
Vad gör jag om vi inte längre har användning för vår Komp?
Vi har sett att många har valt att ge Kompen vidare till någon annan i familjen som kan ha glädje av den, eller sålt den vidare. Ni kan också returnera Kompen till oss, så att vi kan göra den klar för att användas vidare av någon annan som kan ha glädje av den. Ta kontakt med oss på support@noisolation.com.
Var kan jag köpa Komp?
Du kan köpa Komp på vår hemsida, eller hos någon av våra samarbetspartners Joy & Care, Mentex eller Hjälpmedelscentralen.
Jag skulle gärna vilja se en Komp, finns den i någon butik?
Än så länge har vi inte Komp i några fysiska butiker i Sverige. Därför erbjuder vi 90 dagars öppet köp med fri retur.
Måste man ha abonnemang?
Ja, det måste man.
Varför måste jag betala för ett abonnemang om jag kopplar Komp till Wi-Fi?
Komp har flera löpande kostnader som serverkostnader, kundservice, underhåll av programvara, uppdateringar och liknande. Alla dessa kostnaderna har ökat, vilket gör det nödvändigt med abonnemang på Komp. Abonnemanget reflekterar de nämnda kostnaderna och inkluderar gratis 4G.
Jag tycker att Komp verkar dyr, varför kostar den det den gör?
Komp monteras i Norge av komponenter producerade i hela världen. De sista åren har priserna på dessa komponenterna, frakt och själva produktionen ökat. För att säkra att vi kan fortsätta att tillverka och distribuera Komp, måste vi öka priset.
Vilka funktioner kommer ni att jobba med framöver? Kommer jag att behöva köpa en ny Komp då?
Vi jobbar hela tiden med att göra Komp ännu bättre både för användaren och familjerna. Man får tillgång till dessa funktionerna utan att behöva köpa en ny Komp.
Kan man använda både Android och iPhone mobil?
Ja, det kan man.
Har du fler frågor?
Kontakta vår support, vi är här för att hjälpa!