Den beste teknologien for videosamtaler med eldre

Hvis du bor et stykke unna gamle foreldre eller besteforeldre, er videosamtaler en fin måte å holde kontakten på. Det er mer personlig enn en telefonsamtale, for de med dårlig hørsel kan det hjelpe å se den man snakker med, og for eldre som er rammet av demens er det ofte fint å ha et ansikt å forholde seg til.

Man kan ha videosamtale på smarttelefoner, nettbrett og datamaskiner eller ved hjelp av apper som Zoom, Skype og Facetime, men for de som ikke mestrer moderne teknologi, er det få gode hjelpemidler.

Mange eldre bruker nettbrett og smarttelefon uten problemer, og liker å holde seg oppdatert på teknologiske trender. Selv om mesteparten av befolkningen under 65 år bruker internett daglig, viser statistikk fra SSB at 56% av eldre over 75 år hverken har ringt eller hatt videosamtale via internett de siste tre månedene (SSB, 2021)

De vanligste årsakene til at mange eldre ikke bruker teknologi er at det er for mange funksjoner, de er usikre på personvern og sikkerhet, for liten tekststørrelse og/eller for dårlig skjerm- og fargekontraster, eller vanskeligheter med å bruke touch-skjermer.

Komp

Komp er en skjerm som lar eldre med begrenset teknologisk erfaring motta videosamtaler, meldinger og bilder fra mer digitalt vante familiemedlemmer.

Komp gjør det enkelt å være på nett. Det er så å si umulig å gjøre feil, og det er en sikker løsning som kun inviterte familiemedlemmer har tilgang til. Komp er like enkel å installere som den er å bruke, man trenger bare å koble den til strøm og følge instruksene som vises på skjermen.

Ingen touch - kun én knapp

Komp har kun én knapp som skrur apparatet på og av og justerer volum. All administrasjon og programvareoppdatering gjøres av familien gjennom Komp-appen. Bilder som sendes vises på skjermen i “loop”, og videosamtaler svares automatisk etter ti sekunder. Om Komp-brukeren ikke ønsker å prate, kan han eller hun skru skjermen av.

Stor skjerm og god lyd

Komp har 21” stor skjerm med god kontrast, som gjør det enklere å se bildene på skjermen, og tekststørrelsen på meldingene er stor og i god kontrast. Lyden er høy og tydelig, og Komp har støtte for høreapparat og andre hørselshjelpemidler som benytter seg av USB.

Familie-appen

For å kunne sende innhold til Komp må familie og venner laste ned Komp-appen og koble seg til Komp, det gjør man ved å bruke et unikt nøkkelord som generes når administratoren inviterer andre til å bruke Komp.

Komp-appen fungerer også som et lukket, sosialt medium for familien. Alle bildene som lastes opp til Komp vises også der, slik at hele familien kan følge med på hva som røres seg i hverandres liv og på hva som deles med bestemor eller bestefar.

Nettbrett og smarttelefoner

For de som kan bruke det, er nettbrett og smarttelefoner gode alternativer for videosamtaler med eldre. Fordelene er at man får tilgang på mange fler funksjoner, og man kan ha videosamtaler og sende bilder gjennom flere apper.

Hva burde man tenke på når man velger teknologi til eldre familiemedlemmer?

Hvilken teknologi som passer din forelder eller besteforelder avhenger av deres behov og erfaring med teknologi.

Om man har erfaring med moderne teknologi, er nettbrett, laptoper og smarttelefoner gode alternativer som tilbyr et stort utvalg funksjoner og apper.

Om brukeren har liten erfaring med teknologi er hjelpemidler som Komp best egnet, den gjør det mulig å motta både bilder og videosamtaler uten hjelp, og skjermstørrelsen og lyden er stor og høy slik at innholdet kan sees og høres tross hørselshemninger eller synstap.